阿拉善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（烏斯太鎮(zhèn)）行政審批和政務(wù)服務(wù)局推進(jìn)新時(shí)代政務(wù)公開 提升公開服務(wù)質(zhì)效

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發(fā)布日期：2024-07-15 17:30　

今年以來，阿拉善高新區(qū)、烏蘭布和示范區(qū)政務(wù)公開工作始終秉持“以人為本、服務(wù)為先”的工作理念，以持續(xù)強(qiáng)化管委會(huì)網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管為抓手，不斷創(chuàng)新機(jī)制、拓展平臺(tái)、提升效能，全面做好新時(shí)代政務(wù)公開工作，助推陽光、透明、開放、服務(wù)型政府建設(shè)。

聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，提升服務(wù)效能。線上政務(wù)公開平臺(tái)以管委會(huì)網(wǎng)站為主，以各單位微信公眾號(hào)、新浪微博等政務(wù)新媒體平臺(tái)為輔，積極對(duì)外公開與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)和實(shí)施情況、招商引資、應(yīng)急救援、鄉(xiāng)村振興、住房保障、穩(wěn)崗就業(yè)、涉農(nóng)補(bǔ)貼、權(quán)責(zé)清單等重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開工作。上半年，共通過管委會(huì)網(wǎng)站主動(dòng)公開重點(diǎn)領(lǐng)域信息490余條，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)發(fā)布27個(gè)部門1203項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南。線下政務(wù)公開平臺(tái)依托政務(wù)服務(wù)大廳，設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)，為企業(yè)和辦事群眾提供政策咨詢查詢、辦事服務(wù)引導(dǎo)、指導(dǎo)申請(qǐng)公開等政務(wù)服務(wù)，構(gòu)建全方位信息公開矩陣，提升企業(yè)群眾知曉度。

聚焦拓展政策解讀形式，提升群眾體驗(yàn)。綜合運(yùn)用文稿解讀、負(fù)責(zé)人解讀、圖解圖表、動(dòng)漫解讀、視頻解讀、“政務(wù)云直播”解讀等多種方式開展解讀，增加解讀趣味性和易懂性，不斷提升政策解讀實(shí)效。同時(shí)，在多樣化解讀的基礎(chǔ)上，把控政策文件和解讀文件的關(guān)聯(lián)性，關(guān)注政策重點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)和民生焦點(diǎn)，全面解釋政策性文件涉及的重要內(nèi)容、名詞術(shù)語和辦事流程等，精準(zhǔn)回應(yīng)政策疑問，不斷優(yōu)化群眾體驗(yàn)，確保企業(yè)和群眾對(duì)政策清晰明了。上半年，共通過管委會(huì)網(wǎng)站及各部門政務(wù)新媒體開展文稿、視頻、動(dòng)漫等形式政策解讀34篇。

聚焦公開平臺(tái)運(yùn)維管理，提升工作實(shí)效。優(yōu)化線下政務(wù)公開專區(qū)，拓展政府信息查詢渠道，滿足群眾全方位、多元化的查詢需求，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。強(qiáng)化管委會(huì)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體線上公開平臺(tái)日常運(yùn)維管理，通過人工檢查結(jié)合第三方技術(shù)監(jiān)測(cè)，建立“日監(jiān)測(cè)、月評(píng)估、季通報(bào)、年考核”的評(píng)估考核機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，持續(xù)清理“睡眠”欄目和“沉睡”賬號(hào)。同時(shí)，為確保信息公開的權(quán)威性、準(zhǔn)確性，督促各部門落實(shí)信息發(fā)布“三審三?！敝贫?，全面提升政務(wù)公開工作實(shí)效。上半年，共通過管委會(huì)網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息2900余條，并對(duì)各級(jí)檢測(cè)出的嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、錯(cuò)別字、敏感詞、暗鏈錯(cuò)鏈等問題及時(shí)修改完成。



信息來源：阿拉善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局


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